あなたの視野を広げる方法 クレーマーを心理テクニックを使って撃退する９つの方法
ますます便利になる現代社会、とりわけ日本はおもてなしの心で接客することが美とされ、サービスも競い合うほど。しかしそのサービスにつけこんでやってくるお客様、そうクレーマーは、どこにも必ず一定数はいますよね。接客のお仕事をされている方はもちろん、役所などの窓口や事務対応の電話口でもそのクレーマーにほとほと困っている、そんな...
あなたの視野を広げる方法 
上手な気持ちの切り替えかた イラっとくる同居のストレスを軽減させる９つの方法
義理の両親と同居、シェアハウスでの同居。孫を見てもらえて助かる、仲間と一緒でわいわい楽しい。同居のメリットは色々とあると思いますが、やはり切っても切れないのが同居によるストレスですよね。１人として同じ人間はいませんから、やはり意見の相違も感覚の違いも出てくるのは当然です。でも我慢するしかない、というのも辛いもの。それな...
ひとの心を読み取る方法 読心術を使ってコミュニケーションを円満にする9つの方法
もし人の心が読めたら・・・そんな事を思った事はありませんか？営業でお得意先の社長さんが「では前向きに考えさせていただきます」という返事に「前向きってのはイエスってことだよな？だめだってことじゃないよな？どっちなんだ？」と悩んだり、いつもとびきりの笑顔で挨拶してくれる彼にこれは脈がある！と意気込んで告白したら「ごめん、彼...
ひとの心を読み取る方法 一目惚れの心理を利用して、相手を上手に操る9つの方法
一目惚れされる人はどんな人だと思いますか？やっぱりすごいハンサムだったりプロポーション抜群の美人の人？そういう人はもちろん一目惚れされますよね。でもルックス以外のことで一目惚れした経験はありませんか？学校で重い荷物を運んでいたら、ぱっと来て一緒に運んでくれたり、傘を忘れて雨の中濡れて帰っていたら、後ろから同級生が追いか...
心を癒す方法 ストレスで吐き気を感じた時に気をつけた方が良い9つの行動
吐き気の原因は様々で、食べ過ぎや飲み過ぎによるものもあれば、ストレスが原因のものもあります。ストレスによる嘔吐は「心因性嘔吐」といい、主な症状は吐き気、嘔吐です。嘔吐はしなくても吐き気が続く事もあり、現代社会でストレスと無関係な生活を送る事はとても難しいですよね。そこで今回はストレスで吐き気を感じた時に気をつけた方が良...
仕事の悩みや解決策 職場で人間関係をこじらせて孤立した時の9つの修復方法
本人に悪気があるわけでも、能力がないわけでも、性格が悪いわけでもないのに、なぜか正当に評価されず人間関係をこじらせて孤立してしまっている人がいます。「内面を磨く」ことも大切ですが、そもそも正当に評価されていない人はほぼ100％「見た目」で損をしているのです。まず「見た目」で減点されている行動を変えなければ、周囲の評価は...
ひとの心を読み取る方法 クレーマーの心理を理解して事前にトラブルを防ぐ9つの方法
サービスや商品に不手際や破損があれば、それを指摘していただけるのは企業としてはとてもありがたいことです。とはいえ、クレームの処理は頭が痛いもの。お客様からの電話に苦手意識を持ってしまうこともありえます。中には、ただの難癖や理不尽なクレームもしばしば。「どうしてここまで言われないといけないんだろう・・・？」と、疑問を持ち...
モテる、モテたい、今すぐ役立つ恋愛心理学 モテ仕草を使って異性を虜にする9つの方法
「あなたはモテますか？」そう聞かれたら多くの人が「かっこよくないのにモテる訳ないよ。ジャニーズ顔だったら僕の人生変わっただろうなあ・・・」「可愛くないし、性格も男みたいだし、ぜんぜんダメですう！」なんてルックスに自信がないからモテませんよ〜、という答えを返す事でしょう。でもちょっと考えてみてください。あなたのまわりにこ...
モテる、モテたい、今すぐ役立つ恋愛心理学 恋愛心理から男心を学んで幸せになる為の9つの方法
「幸せになりたい」と願う女性はたくさんいます。「幸せ」とはなんでしょうか？ 素敵な彼と過ごす事、生涯のパートナーとして添い遂げる事、たくさんの男性にちやほやされる事…人によって様々な願いがあるでしょう。知りたいのになかなかわからないのが、男心です。今回は恋愛心理から男心に注目してみます。男心を学んで幸せになってみません...
モテる、モテたい、今すぐ役立つ恋愛心理学 常に彼女に会いたいと依存する男性が持つ７つのダメな共通点
恋愛は楽しい事や辛い事、様々な経験ができ自分を成長させてくれるものですよね。好きな彼女に会いたいと思う気持ちは世界共通の男性心理です。しかし、彼女に依存し過ぎると「ネガティブな感情」が生まれます。ネガティブな感情は自分が苦しいだけではなく、彼女も苦しめてしまったりします。そうなると楽しいはずの恋愛が楽しくなくなってしま...
モテる、モテたい、今すぐ役立つ恋愛心理学 男性心理から学ぶ、メールで嫌われない女になる９つのポイント
皆さんはメールでのやりとりは好きですか？女性で「苦手です」という人は少ないですが、データで言うと男性の約8割がメールでのやりとりが苦手だと答えます。電話で話したり対面の場合とても好意的なのに、メールの文面がそっけない男性がいます。そんな時「彼に嫌われてしまったのだろうか」と不安になった事がある女性も少なくない事でしょう...
モテる、モテたい、今すぐ役立つ恋愛心理学 恋愛心理を理解して男心を手に入れる9つの方法
男心、女心どちらに限らず人の心を読み取るのは難しいものです。まして恋愛心理となると様々な感情が入り混じって、ますますわからなくなります。しかし男心が全て分かったからといって恋愛がうまくいくとは限りません。男心が全てわからなくても、あなたの心がけひとつで男心を手に入れる事もできます。そこで今回は恋愛心理を理解して男心を手...
やる気を出す方法。 喜怒哀楽が乏しい人に行ってほしい感情を引き出す9つの行動
あなたは感情をうまくコントロールできていますか？喜怒哀楽が乏しい人は、時には感情をむき出しにした方が良い場合があります。逆に喜怒哀楽が激しい人は感情を抑えた方が良い場合もあります。感情的になっている人を一緒にいる人が、なだめている場面は時々見かけますが、感情が乏しい人を感情的になるようにけしかけている場面はあまり見かけ...
ひとの心を読み取る方法 口癖から相手の心理を読み取る9つの方法
あなたの口癖はなんですか？自分では口癖はないと思っているかもしれませんが、自分の会話を録音して客観的に聞いてみると、意外と口癖はあるものですよね。ついつい、言ってしまう口癖には色々な心理が隠れています。相手を不快にする口癖を言ってしまっていませんか？自分の気持ちは自分で知る事ができますが、相手の心理はなかなかわかりませ...
第一印象を上げる為のテクニック 元気一杯な挨拶をする人が好かれる9つの理由
なにげなく使っている挨拶。世間的な“きまり”とあなどってはいけません。その効果や力は意外に大きいものなのです。今回はそんな挨拶、元気一杯な挨拶をする人が好かれる9つの理由についてお伝えします。コミュニケーションのきっかけ なにげなく使用している挨拶は相手とのコミュニケーションをとるうえで欠かせない話をはじめる前の「きっ...
モチベーションを上げる方法 仕事のモチベーションをアップする７つの意識改革術！
仕事がどうしてもうまくいかない。どう頑張っても空回りしているような気がする。スランプというのはどんな場面においてもなってしまったりするものですね。どんなに頑張っても上手くいかない。仕事に対するモチベーションもどんどんと下がっていく。そんな時に重要な仕事が入ってしまったら大変です。そこで今回は、そういった場合に役立つ、仕...